Como abrir um chamado na 4infra

Passo a Passopasso de Comocomo abrir um Chamado:Chamado na 4infra: 

A)1* PASSO: Acesse o aplicativo da 4infra, próximo a barra de tarefas.

B)2* PASSO: Na tela da 4infra, preencha os dados necessários, o seu nome, e-mail corporativo e o cliente (IAS).

C)3* PASSO: Na descrição do problema, descreva detalhadamente o ocorrido e em seguida clique em enviar.