Como abrir um chamado na 4infra

Passo a passo de como abrir um Chamado na 4infra:   
 1* PASSO:   Acesse o aplicativo da  4infra, próximo a barra de tarefas. 
 
 2* PASSO: Na tela da 4infra , preencha os dados necessários, o seu nome , e-mail corporativo e o cliente (IAS) . 
 
 3* PASSO:  Na descrição do problema,  descreva detalhadamente o ocorrido e em seguida clique em enviar.